不管是实体店铺还是线上店铺都会推出促销活动,尤其是当生意不景气或者淡季销售不佳的情况下,那么你知道如何做一个合格有效的促销策划方案吗?
很多策划老师在常人眼中,都是无比厉害的高手,而实际上,他们只是善于总结和研究营销理论并加以创新而已,看完今天的文章,我相信你对促销策划会有新的理解。
一、确定促销目标
无论你做什么事情,你必须要先确定一个目标,做促销也一样。首先你要明确你做这个活动的目的是什么,是纯粹促销?还是促销增收?
即使明确了促销的目的,有些人我还是不知道定多少目标才合适,定高了怕达不到,定低了老板不同意。我建议大家可以把最近一年以内的活动前后数据做对比,看看做活动期间和不做活动的增长情况,这些数据可以很好地帮助你了解情况来制定目标。
二、确定促销对象
产品不同、促销形式不同或者推广渠道的不同都会导致目标受众不同。所以做促销前要先了解活动的目标受众。了解受众,并不是简单的知道性别、年龄、地域即可,而是透过现象看本质,通过对用户的个人信息、购买偏好等行为分析,并结合产品自身的特点,最终确定活动的目标人群。
三、确定促销时间
1、电商活动
我们可以借助电商的大型活动确定我们的促销时间。比如说淘宝的双11、双12、京东618、苏宁易购818、亚马逊黑五日等。这些促销日在用户中已经非常熟悉,所以借势电商大型促销日做活动,可以达到事半功倍的效果。
2、传统假日
像春节、元宵、七夕等这些节假日都是我国人民耳熟能详的节日,并且节日时间固定不变,可以让很多活动有足够的时间做好充分的准备,以便达到最佳的效果。需要注意的是,清明节、中元节这类纪念先祖的节日里尽量避免开展活动,造成用户的反感就不好了。
四、确定促销形式
1、折扣
折扣是最简单也最吸引用户的一种促销形式,产品让利或者许诺一定的利益可以吸引用户购买更多的产品,甚至购买原本不在购物清单内的产品。比如说下图的天翼用户中心的充值活动,则许诺“云南双人游”的利益,吸引用户充值。
2、游戏
通过玩游戏的方式,植入产品的信息并让用户获取产品的优惠券,这也会促进销售。这种活动形式,电商运用最为广泛。比如支付宝在每年的双11都会推出一系列获取优惠券的小游戏。
3、补贴
这种形式被生活服务类的产品用得非常频繁,拿美团为例,只要点过外卖的人都知道,点外卖会得到一个红包,红包分享出去,自己和他人都能领,这就可以吸引更多的人使用他们的产品,也让分享的人能够持续的留下来。近期美团外卖优化了红包的玩法,在分享的时候会显示,第几个红包是最大的。一来丰富了玩法,二来用户清楚的知道第几个是最大的,更能引导持续的分享。不得不说,这种补贴的形式,确实给美团外卖带来了大量的新用户。
五、推广渠道
酒香也怕巷子深,好的活动,也要有好的渠道去推广,一般来说可以分为付费渠道和非付费渠道两块。
1、付费渠道
简单粗暴来说就是给钱去推广,比如搜索广告、大V转发或者微信广告等,这里就不做详解了。
2、非付费渠道
目前比较常见的非付费渠道推广的方式就是资源互推。如果是通过微信公众号互推,则需要筛选跟活动相关性比较强的公众号,再与对方负责人洽谈互推资源的相关工作,约定好上线时间、互换的用户流量以及不够量的时候如何补足的一些相关事项,需要注意的是,要能够有效监控到每个互推渠道的数据,这样才能在后期核算流量的时候做到有理有据。
虽然我们一步一步地写了策划的结构设计,但是每一个活动都有自己的特殊情况,所以我们不能完全照搬,而且有各种各样的好的方法也无法一一列出。我们更多的要理解其背后产生的逻辑,结合实际的情况,去创新,去突破,去挖掘更有效的方法,才能做出一场场口碑爆满的促销活动。
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